Honda正規ディーラーでの2級自動車整備士

お客様のカーライフを考える

自動車の整備するだけではなく、サービススタッフ自らお客様の話しを聞き整備の内容をお客様と一緒に決めたり、安全、快適にお乗りいただける様に交換部品を推奨したり、お客様の使用状況を伺いながらその方にあった使用方法や整備内容を提案したりもします。 お客様のカーライフ全般を安全、快適にお乗りおただけるようサポートをしていく重要な仕事です。

仕事のやりがいも充実

安全に関わる仕事としてミスなき様にシビアに取り組む責任がある厳しい世界ですが、自ら整備した車に調子良く乗っていただく事や、細やかな心遣いで依頼箇所以外を作業し喜ばれる事、不具合で困られていたお車を修理し感謝の言葉をいただけたり大変やりがいのある仕事です。

また、昇級や給与評価の基準も社員が中心となり作成した社員行動基準を社員共通の指標としています。
個々の売上のみなを重視せず、お客様を大切にしている仕事ぶりや仲間と協力し合い業務を遂行できているかなど、社員としてあるべき姿に対する努力姿勢が反映される仕組みになっています。
自分たちが向上するにはどうすればよいか、という事が明確になっており、それに対する会社のフォローも充実しています。 そんな職場だからでしょうか。 退職された方が「やっぱりこの会社がいい！」と言って戻ってきた方が複数います。

すべてはつながっている

2018年度Honda Carsで全国初の健康経営優良法人に認定されました。
これは社員一人ひとりが健康で働きやすい会社づくりに力を入れていると認められたということの証。
なんと、2018年から3年連続で認定されています。
そして、2017年・2018年・2019年の3年連続でお客様満足度が全国NO.1！（2クラス）
さらに、Hondaの全国販社が集結するミーティングで社員満足度、お客様満足度ともに高く、社員が生き生きと活躍する事により業績を伸ばしている会社としての取組が好事例で取り上げられました。

企業だけが職場をよくしていこうと考えるのではなく社員みんなでお客様に対し、職場に対して良くしていこうと考え実行する。
健康優良法人に認定されることもお客様満足度NO.1になることも社員満足度が高いこともすべてつながっているのですね。

職場の雰囲気

経営層と社員の距離が近く意見交換の場も充実しています。
また、社会貢献事業としてボランティア活動にも積極的に参加している会社です。